第七部分 处世中的心计学-《每天学点心计学大全集》


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    父母的唠叨是望子成龙的急切,孩子的苦恼是父母唠叨的压力。但“超限效应”却告诉我们“物极必反”“欲速则不达”的道理,看来,要想达到教育效果,就应该尽力避免“超限效应”。

    当孩子的考试成绩不太理想时,父母会一次、两次、三次,甚至四次、五次地重复对这件事的批评,翻来覆去就是那么几句话:“学习要用心。”“考试要仔细。”家长以为反复叮咛会加深孩子的印象,其实,恰恰起到了相反的作用,使孩子从内疚不安到不耐烦再到反感讨厌,最后被“逼急”了,就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。

    2000年1月7日,在浙江省金华市,某中学高二学生徐力,用铁榔头杀死了生他养她的母亲。在探究悲剧根源的过程中,记者发现在和妈妈共同生活的17年中,徐力一直是在妈妈的责骂声中长大的,妈妈讲得最多的话是:“你真笨!你怎么不如人家?人家考试能考得前三名,你为什么不能?”可以说,由于不休的责骂,使徐力产生了反抗的心情。这种反抗的心情越来越严重,最后终于爆发出来了。

    “花儿为什么凋谢了呢/我用热恋的爱把它紧紧地压在了我的心上/因此花儿凋谢了/琴弦为什么断了呢/我强弹了一个它不能胜任的音节/因此琴弦断了”,诗人泰戈尔用抒情的语言吟诵出了“超限效应”的心理奥秘。

    从心理学的角度来讲,第一次受责骂时,对方的厌烦心理并不严重,还比较能接受你的说教。但假如你的第二次责骂在别人受批评的心情还没有平静时接踵而至,对方的厌烦度就会成倍增加。他会在心里嘀咕:“怎么老这样对我?”随后第三次、第四次、第五次……对方的厌烦心理就会呈几何级数增加,逐渐郁积成心理压力。过重的心理压力滋生出反抗心理,这种反抗心理就如同平静的火山下面汹涌的熔岩一样,一旦找到突破口就会迸发出来,导致不同程度的丧失理智的行为。

    “一次过错,只能批评一次。”当别人犯了错时,你要就事论事,不要“一而再,再而三”地揪着同一问题不放。否则,苦口婆心的劝诫,换来的往往是对方的无动于衷和麻木漠然。如果非要再次批评,那也不应简单地重复,要换个角度,换种说法。这样,别人才不会觉得是同样的错误被你“揪住不放”,厌烦心理、逆反心理也会随之减低。

    由此可见,我们如果希望自己说的话能够在别人身上起作用,就不能采取简单的重复,而是能换个角度、换种说法,将对方的厌烦心理、逆反心理减到最低,到那时,你也许能真正体验到“一语千金”的威力。

    托尔斯泰说过:“人的智慧越是深奥,其表达想法的语言就越简单。”其实真正打动人心的语言往往不是长篇大论,而是那些简洁有力的话。

    第二次世界大战期间,面对希特勒的进攻,英国节节败退,人心惶惶,士兵士气低沉。当时的英国首相丘吉尔觉得有必要作一场演讲,来激励士兵的士气,挽救国家的命运。

    丘吉尔驻着拐杖,戴着草帽,慢步走向讲台,先把草帽放在讲台,然后从左到右扫视了整个军营,说:“永不放弃!”然后又从左到右扫视了整个军营,说:“永不放弃!”当时整个军营鸦雀无声,连一根针掉在地上的声音都可以听到。然后他又从左到右扫视了一次整个军营,加大声量说:“永不放弃,永不放弃,永不放弃,永不放弃!”整个军营都兴奋起来,欢呼声淹没了整个军营,此后英国连连打败了希特勒的进攻。

    这就是丘吉尔最著名的演讲,世界上最震撼的演讲,同时也是世界上最短的演讲。

    在这个讲究效率的时代,你在处事当中,一定要把握分寸,不要用一次又一次重复的批评来浪费彼此的时间,损毁双方的关系,要明白并不是反复强化就会有更好的效果。

    依据对方脾气,制定交往之度

    想要在短时间内让彼此陌生的人熟悉起来,看似很难,其实也有一些诀窍。你可以先顺着对方的心意,做到投其所好,真诚地赞美对方的长处,使对方的心情愉悦,拉近双方的距离,消除隔阂。再一步步地将自己的想法和盘托出,这样就会用话语巧妙地引领对方一层层地听清你要说的话,让其心甘情愿地受你的操纵。

    在工作中,在生活中,只要你有求于人,想要对方按照你的意愿行事,就得在打交道的过程中先做好准备工作,了解对方的喜好,摸清对方的脾气,把握好交往的尺度。

    比如,假如对方性格外向,透明度高,你就可以随便一些,开开玩笑,逗逗嘴,他会很自然地接受;如果对方性格内向、敏感,你就可以讲一讲适合的笑话,让他开朗一些,最重要的是要表现出你的真诚,可以挖掘对方比较在意、隐藏在内心深处的话题,让对方觉得你是在真正地关心他。

    有的女孩性格外向,个性鲜明,男孩子气十足,你若跟她谈化妆、美容,她也许会毫无兴趣;但如果和她谈足球、谈姚明,她可能会兴致勃勃。针对不同的性格,你应该学会说不同的话。同样说人胖,男性会一笑置之,而女性则可能把脸拉下来,自尊心受到伤害,这就是性别带来的差异。所以,同样的话对男人和女人的作用是不一样的。

    同理,如果你对普通的工人、农民摆出知识分子的架子,满口之乎者也,肯定让对方满头雾水,更别说会被接受了。要是遇见文化修养较高的人,也不能开口就一副江湖气,容易引起反感,更无法获得交往的信任和好感。

    因此,说话时,我们就要注意到这种差异,对不同性格的人采取不同的应对方法。当你根据对方的性格递上自己为其量身定制的“交往名片”时,很容易引起对方的共鸣,便于你与其进行深度交往,进而“操纵”之。下面,我们具体来看该怎样与不同脾气的人交往:

    1.死板的人

    这种人往往是我行我素,对人冷若冰霜,尽管你客客气气地与他寒暄、打招呼,他也总是爱理不理,不会作出你所期待的反应。其实,死板的人一般来说兴趣和爱好比较少,也不太爱和别人沟通,但他们还是有自己追求和关心的事,只是别人不太了解而已。所以,在与这类人打交道时,不仅不能冷淡,反而更应该花些功夫仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中,寻找出他真正关心的事来,一旦你触及到他所热心的话题,对方很可能马上会一扫往常那种死板的表情,而表现出相当大的热情。

    2.傲慢无礼的人

    有些人往往自视甚高,目中无人,表现出“唯我独尊”的样子,与这种举止无礼、态度傲慢的人打交道,实在是一件令人难受的事情。可是,如果我们不得不与这种人接触,又该怎么对付呢?首先,尽可能地减少与其交往的时间,在能够充分表达自己的意见和态度或某些要求的情况下,尽量减少他表现自己傲慢无礼的机会,他往往也会由于没这样的机会而不得不认真思考你所提出的问题。其次,语言简洁明了,尽可能用最少的话清楚地表达你的要求与问题,让对方感到你是一个很干脆的人,是一个很少有讨价还价余地的人,因而约束自己的架子。最后,你还可以邀请这种人去跳舞,聊家常、唱歌等。而当对方一旦在你面前表现出其生活的原色之后,在以后的交往中,他往往不会再对你傲慢无礼。

    3.沉默不语的人

    和“闷葫芦”在一起,人们总会感到沉闷和压力,特别是对那些性格比较外向、活跃的人,更是觉得难受。在这种情况下,有些人为了活跃气氛,便故意找些话题来说,其实这是没有必要的,因为对于沉默寡言的人来说,他们之所以这样可能是出于其有某种心事而不愿多言。这时,你应该尊重对方,而不要去破坏对方的心境,让其保持一种内心选择的生存方式。相反,你如果故意地没话找话,并拼命地想方设法与对方交谈,只会引起对方的反感和厌恶。

    4.自私自利的人

    自私自利的人尽管心目中只有自己,特别注重个人的得失和利益,但他们也往往会因利而忘我地工作,我们对他们不必有太高的期望,也没有必要希望他们能够像朋友那样以情为重。与这类人交往可以仅仅是一种交换关系,干多少活,给多少钱;干得好坏不同,钱也不一样。

    5.争胜逞强的人

    这种人狂妄自大,自我炫耀,自我表现欲望非常强烈,总是力求证明自己比别人强,比别人正确,当遇到竟争对手时,总是想方设法地挤兑人,不择手段地打击人,力求在各方面占上风。人们对这种人,虽然内心深处瞧不起,但是为了顾全大局,为了不伤交往中的和气,往往事事处处迁就他、让着他。殊不知,有些争胜逞强的人并不理解别人的谦让,还以为自己是真了不起,由此而变本加厉地瞧不起别人,不尊重别人。对这样的人,则不能一味迁就,而有必要在适当的时候,以适当的方式打击一下他的傲气,使他知道天外有天、山外有山。

    6.狂妄的人

    他们实际上并没有多少学问,往往是自我吹嘘,夸夸其谈,他们所表现的高傲、不屑一顾等神态实际上是一种心灵空虚的补充剂,以维持其虚荣心。与这些人相处的方式实际上很简单,乍看起来他们似乎视野开阔,天南地北,无所不谈,好像一副居高临下的样子;但只要就某一问题深入地与之探讨,他便会露出马脚,一旦露了马脚,他的威风也就自然扫地了。另外,与这类人初次相处,可以用你的常识将之“震”住,如果做到了这一点,往后交往中的问题便会迎刃而解了。

    7.搬弄是非的人

    不要以为把是非告诉你的人便是你的朋友,他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料,从你的反应中再编造故事。所以,聪明的人往往不会与这种人推心置腹,而令他远离你的办法,就是对任何有关你的传闻反应冷淡,不作答。如果对方总是不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告,以致对你的情绪造成很大的负面影响,你应拒绝和他见面或不接他的电话,此类人不宜过多交往。

    8.性情急躁的人

    遇上性情急躁的人冒犯你,可要严肃对待。一定要保持头脑冷静,可以暂时置之不理,有时瞪他一眼就够了,有时一笑置之则可。这一笑,在大多数场合,可以使你摆脱尴尬的局面,避免与其发生争吵。

    9.城府深的人

    他可能是一位工于心计的人,这种人为了在与别人打交道时获得主动,或者出于某种目的不愿让别人了解自己,而把自己保护起来。这种人总希望更多地了解对方,从而在各种矛盾关系中周旋,使自己处于不败之地。他也可能是一位曾经经历过挫折和打击,并受到别人伤害的人,过去的经历使他对社会、对别人有一种十分强烈的敌视态度,从而对自己采取更多的保护措施。还有一种情况,他可能对某些事情缺乏了解,拿不出有价值的意见,为了掩饰自己的无知,以一种未置可否的方式、含糊其辞的语气与人交往,并装出一种城府很深的样子。

    总而言之,“依据对方脾气,制定交往之度”其出发点仍是为了避免产生“超限效应”,是为了让你在人际交往中表现更为得体,避免出现热情过度、画蛇添足的做法。当你能够真正做到这一点时,就可以迅速赢得别人的欢心和信任,从而对别人产生影响力,顺利达到掌控对方的目的。

    言多必失,不要授人以柄

    上帝只给了我们一个嘴巴,却给了我们两个耳朵,就是为了让我们多听少说。有时候一句话说不好,不仅会招人厌恶,搞不好还会带来大祸。有时候话说多了,就会露出马脚或者底线,就很容易被对方抓到把柄,甚至威胁到自己的利益。“逢人只说三分话,未可全抛一片心”,如果想好好保护自己,最好的办法就是让别人没办法操纵你。

    可是我们身边有许多人都有这样一个毛病:肚子里搁不住心事,有一点点喜怒哀乐之事,就总想找个人谈谈;更有甚者,不分时间、对象、场合,见什么人都把心事往外掏。其实这也没有什么不对,好的东西要与人分享;坏的东西当然也不能让它沉积在心里,要说可以,但不能“随便”说,因为你的每个倾诉对象都是不一样的,说心里话的时候一定要多留个心眼,该说的则说,不该说的千万别说。

    和人初次见面,或才见过几次面,就算你觉得这个人不错,而你也喜欢他,也不该把你的心一下子就掏出来。我们主张不那么老实做人,意思是:对还不了解的人,无论说话或做事,都要有所保留,不可一厢情愿。之所以说不要一下子就把心掏出来,是因为人性复杂,你若一下子就把心掏出来给对方,用心和对方交往,那么就有可能受伤。

    很多人总觉得只要自己光明磊落,便凡事无不可对人言,但假如对方是个根本不可以言尽的小人时,你说“三分话”都已经显得太多了。如果彼此间的关系一般,你却跟人家谈得很深,这就显示了你自己没有知人之明。若是你的话题若涉及对方本人,但他与你根本就不熟悉,你却硬跟别人说一些纯属私人的事情,就显得唐突冒昧。再说,如果谈话本身涉及一些机密,因为你一时的“畅所欲言”,便将自己的底牌一股脑儿地兜售给对方,岂不是太过愚蠢了吗?实际上,与一些人交谈时,三分的话已经是太多了。

    “交浅而言深,既为君子所忌,亦为小人所薄。”关键时刻,那些你曾经的失言、多言,很可能成为对方对付你的秘密武器,给你重重的一击,让你在竞争中失败。

    聪明的人在交谈时,会掌握好透露秘密的分寸,也会知道哪些话该说,哪些话不该说。说无关紧要的心事给周围的人听,可以让你变得有亲和力;知道把握分寸,守住自己和别人的秘密则会让你更加受到人们的欢迎。

    罗斯福出任海军助理部长时,有一天,一位好友来访。谈话间好友问及美国海军在加勒比海某岛建立军事基地的事。

    “我只希望你能告诉我,”他的朋友说,“我所听到的有关建立基地的传闻是否确有其事。”

    这位朋友要打听的事在当时是不便公开的,但既是好朋友相求,那如何拒绝是好呢?

    罗斯福望了望四周,然后压低嗓子向朋友问道:“你能对不便外传的事情保密吗?”

    “能!”好友急切地回答。

    “那么,”罗斯福微笑着说,“我也能。”

    “出我的口入你的耳,切莫向第三个讲起。”这全是自欺欺人的废话,任何时候都不要指望别人对某事能守口如瓶,你可以给好朋友说,他也可以同样地给他的好朋友说,唯一的解决办法就是“打死我也不说”。

    不能说的就不要说,以避免造成不必要的麻烦。省一句话,就省下多少事儿!不仅工作中严肃的事情不能轻易泄漏,生活中也是如此。谁没有心事呢?可是千万别轻易将自己的所想所思告诉别人。处理心事要慎重,因为心事的倾吐会泄露一个人的脆弱面,这脆弱面会让人改变对你的印象,虽然有的人欣赏你“人性”“真实”的一面,但有的人却会因此而下意识地看不起你,最糟糕的是脆弱面被别人掌握住,有可能成为日后被他人操纵的致命伤。

    当然,我们并不是要以恶毒的心思去揣测别人,只是如果能少让人掌握自己的弱点也是明智之举。有些心事带有危险性与机密性,例如你在工作上承担的压力,你对某人的不满与批评,当你快乐地向别人倾吐这些心事时,有可能什么时候就被人拿来当成反驳你的武器,你是怎么吃亏的,连你自己都不知道。那么,对好朋友应该可以说说心事吧?也不是。毕竟,朋友之间也是“距离产生美”。真诚也要有个度,这个度就是即对别人真诚,也要对自己尊重。

    把心掏出来,这代表你的真诚和热情,但是你把心掏出来,他也把心掏出来的人不太多,而且也有人掏的是假心。若这种人又别有居心,刚好利用了你的弱点,好比薄情郎对痴情女一般,那么你的日子就不好过了。而会玩手段的人,更可以因此把你玩弄于股掌之中。相信你并不想因此而被人操纵吧?

    言不在多,在于精辟,在于有效果。少说点话,让对方抓不到你的把柄,你自然就会安全很多,但许多人并不懂得这个道理。“逢人只说三分话”,不是不可说,而是不必说;有度的真诚,才能让彼此更舒服、更安全。

    切忌无极限的愤怒

    翻开历史,你会看到一系列喜欢愤怒的人:奴隶时代有盗跖,他“从卒九千人,横行天下,侵暴诸侯;穴室枢户,驱人牛马,取人妇女;贪得忘亲,不顾父母兄弟,不祭先祖。所过之邑,大国守城,小国入保”,后来陈胜、张角、翟让、黄巢、李自成等人都学了他,可惜的是,他们都因为愤怒而失去了性命。

    中国历史上可奉为典型的两个愤怒者,一是项羽,一是张献忠。前者一时愤怒,点上一把火烧掉了八百里的阿房宫;后者愤怒一时见人就杀,使得川中尸横遍野,后来的统治者不得不采取“湖广填四川”的措施,经过大规模的移民才使四川恢复了人气。项羽因为自己的愤怒而失掉了人心,结果抛尸乌江;张献忠也因为自己的愤怒而横尸街头,承受万人的口水。这些有大愤怒的人,无一能有善终者。

    存在即为合理。从心理学角度来说,宣泄愤怒这种情绪的确有其存在的必要,但是它的负面影响却远远大于正面作用。人的愤怒大部分来自于生活中的不满及挫折,有时候很难控制;但只要我们能理智地找出原因,并采取合理的解决方法,当愤怒汹涌而上时,我们就可以不被这种情绪所控制,也不会被别有用心的人操控,从而真正征服愤怒。

    人生不如意之事十之八九,每个人的人生道路都是不同的,既有顺境,也有逆境,而且逆境往往多于顺境。要想在这个变化无常的世界里生存,要想不被愤怒所控制,就必须学会而且要熟谙忍耐的智慧。人人都有喜怒,都有情感,可是如果不能调节好自己的情感,由着自己的性子来,不能忍一时之气,那么后果就会不堪设想。

    齐国攻打宋国,燕王派张魁作为使臣率领燕国士兵去帮助齐国,齐王却杀死了张魁。燕王听到这个消息,非常气愤,就召来有关官员说:“我要立即派军队去攻打齐国,为张魁报仇。”

    大臣凡繇听说后谒见燕王,劝谏说:“从前以为您是贤德的君主,所以我愿意当您的臣子。现在看来你不是贤德的君主,所以我希望辞官不再做您的臣子。”燕昭王说:“这是为什么呢?”凡繇回答说:“松下之乱,我们的先君不得安宁被俘,您对此感到痛苦,却尊奉齐国,是因为力量不足。而今张魁被杀死,您却要攻打齐国,这是您把张魁看得比先君还重。”燕王说:“你认为应该怎么办?”凡繇回答说:“请您穿上丧服离开宫室到郊外,派遣使臣到齐国,以客人的身份去谢罪,说‘这都是我的罪过。大王您是贤德的君主,哪能全部杀死诸侯们的使臣呢?只有燕王的使臣被杀死,这是我国选择人的时候不慎重啊,希望您能让我改换使臣以表请罪’。”

    燕王接受了凡繇的意见,又派了一个使臣到齐国去。

    使臣到了齐国,齐王正在举行盛大的宴会,参加宴会的近臣、官员、侍从很多,齐人让燕王派来的使臣进来禀告,使臣说:“燕王非常恐惧,因而派我来请罪。”使臣说完了,齐王又让他重复一遍,以此来向官员、侍从炫耀。

    于是,齐王派出地位低微的使臣去告诉燕王,让燕王返回宫室居住。

    这样,由于燕王忍怒而委曲求全,从而保全了国家,为他后来攻打齐国准备了充分的条件。试想假如燕王逞一时之怒,匆忙去攻打齐国,恐怕早已成为齐国刀俎下的鱼肉了。迫不及待地感情用事,只会坠入万劫不复的深渊之中。

    按下自己的性子,不为一时之气大动干戈,忍小事而获长久安定,大臣凡繇为燕王和燕国算了很划算的一笔账。

    忍是非常务实、通权达变的生存智慧。生活中和事业上的智者都懂得容忍之道。忍耐,不是一味妥协,不是委曲求全,而是一种以退为进、以弱胜强的做人哲学!忍总是暂时的;而胜利却是长久的。以片刻之忍,避免被愤怒所伤,这个道理你懂了吗?

    在小林的公司里,有位副总一心想当一把手,经常在一把手背后搞点小动作,对此大家都有目共睹。可是第一把手还牢牢地在位置上,根本没他什么事,除非想办法把第一把手整下去,他才可能有机会顺着梯子往上爬。可是光他一个人闹腾,是翻不起什么风浪的,他要暗地里物色合适的人选与他联手才行。年终时,他听到小林在总结会上给第一把手提了点意见,于是就认为小林可以被他利用。

    于是,有一天,他非常关切地把小林叫去聊天,聊着就把话题往一把手那里扯,然后就试探小林对第一把手的看法。小林虽然年轻气盛,但并不傻,他什么都没说。这位副总看到什么话也套不出来,干脆就别有用心地说这个一把手对小林是如何不公平,甚至还举了一些例子,他认为这样一来会激怒小林的情绪,从而与他同仇敌忾。

    看小林依然一声不吭,这位副总以为他挑拨成功了,便慷慨激昂地说作为一把手在单位搞歪风邪气必须得有人制止,必须得有人出面告他。那神情、那口气就好像他有一身正气似的,说完便鬼头鬼脑地小声唆使小林,让他给上级部门写匿名信告这个一把手,他负责提供材料,并且还说写完了他会在上面签名。那一刻,小林真是毛骨悚然。

    如果你是小林,该怎么做?很多时候,别人之间的矛盾其实已经积累了很长时间了,只是还没有到一个临界点,你千万不要去做那个点燃炸药导火线的人,否则就很难做了,到那时,任凭你生气发火郁闷踢凳子,都没用了,因为你已经成了众矢之的,成了炮灰。所以,千万要抑制怒气,保持冷静,把握好自己,不要被别有用心的人所利用。可喜的是,小林最终委婉地拒绝了副总的提议,逃过了一劫。

    忍字头上一把刀,一事当前忍为高。无论是在事业上,还是在个人的人生征途上,挫折和失败是难免的。暂时的忍让是战胜挫折、走出困境的重要方略。忍,就是这样一种貌似软弱、实则刚强的做人智慧。因为愤怒而被人利用的人是最愚蠢的,想要控制别人,可以利用别人的怒气。同理,要想不被人控制,就必须学会忍耐的智慧。

    第22章不要被表象蒙蔽了眼睛

    从眼睛看到他人心灵

    眼睛是一个人的心理、心性直接影射表现的聚点,从眼睛可以看出一个人在情绪上的反应,显示出他的性格,以及其所表现出的喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲、恩、怨、恨、情、仇、恕等各种情绪上的变化。因此,看人一定要先看这个人的眼睛、眼神和眼光!

    王莽这个人在历史上的名声并不太好,但就他本人的才能胆识而言,在当时也算得上是一个极其难得的人才。如果他不纂取王位,不显露本性,仍像未夺得朝政大权之前那样勤奋忠心地工作、俭朴地生活,说不定会成为一个流芳百世的周公式人物。

    后人读历史,都知道这是王莽其实想隐瞒自己真实目的的举动,但当时的许多人都被王莽的忠诚廉洁所迷惑住了,赞誉之辞盛若花海。新升任司空的彭宣看到王莽之后,悄悄对大儿子说:“王莽神清而朗,气很足,但是眼神中带有邪狭的味道,专权后可能要坏事。我又不肯附庸他,这官不做也罢。”于是上书,称自己“昏乱遗忘,乞骸骨归乡里”。

    王莽专权、纂位后,他的奸诈虚伪终于袒露于天下。如果王莽得势之前,有当权的人能从他的眼神中发现他的心怀险诈,也许历史会是另一个样子。

    眼睛在相理学五官中称为“监察官”,眼睛是每一个人视觉神经的总开关,或称谓“总枢纽”。因为眼睛所看到的种种形象都要经过眼睛直接地反映,并影射传给大脑,所以眼睛也是大脑中枢神经与外界接触的一种仪表板,也是思维系统以及运作系统的交汇点。由每一个人的思维系统,所激发出之心性和智能,以及运作系统所激发出之精神体能,都能汇集于眼,也可以说眼睛是每一个人的健康智能,以及心性、个性的总缩影。因此人们称眼睛为“灵魂之窗”,实不为过。

    眼睛在人相学领域中的地位非常重要,而且眼睛能表现出一个人气质与品性的高尚或鄙劣,亦比其他五官更容易观察。

    (1)与人面对面说话时,眼光平视注意着对方的人:为人心性诚实,待人和气,有一颗慈悲的心,而且处事公正,做事光明磊落,心地善良,又有责任感,有家庭观念;同时热心公益,做善事绝不落人后,在事业方面有成就。所谓“积善之家必有余庆”,能庇荫后代子孙造福乡里。先贤云:世事让三分,天宽地阔,心田留一点,子耕孙耘。

    (2)与人面对面说话时,眼睛习惯常常上视的人:心性骄傲,脾气急躁,个性不好,品性不好,叛逆心强,好胜心也强,嫉妒心重,甚至于目中无人,目无尊长;而且有心不在焉的毛病,心态也不能平衡,报复心重。这种人容易惹是非,甚至于官司缠身。如果不改变心性、个性,改变坏脾气,同时保持心态平衡的话,会导致一生的事业高不成低不就,成少败多或穷困潦倒。如果能改变心态的不平衡以及心性、个性、脾气,并且能自我修持,修心补相,那么这些不如意的事情或不必要的麻烦、挫折、灾厄、口舌是非,都会减轻到最低的限度。

    (3)与人面对面说话时,眼睛不敢正视着对方的人:表面上看起来很怕羞似的,其实他的内心常常在暗中盘算,心性必奸诈狡猾,猜疑心重,举止动作轻狂,缺乏学识与修养,而且常常持以偏见,常遭到挫折,事业上成功概率小失败概率大,所以会被人轻视远离,或导致众叛亲离的局面。

    (4)与人面对面说话时,眼睛习惯性下视的人:这种人表面上看起来很羞怯,其实内心很阴险奸诈,个性倔强顽固,天生自卑感重,又过于拘束谨慎,心存阴谋诡计;而且猜疑心嫉妒心很重,同时气量狭窄,自私心重,忧虑心也重,处理事情优柔寡断,对自己缺乏信心,依赖心重,一生事业高不成低不就或成少败多。

    (5)与人面对面说话时,眼睛习惯性半开半闭的人:为人心机很深沉,手腕老练,多工于心计,社会经验丰富,很会利用人际关系,往往为了自己的私利与私欲会不择手段,想尽办法得到;而且雅量不够,心胸比较狭窄。这种人的内心比较空虚,有寂寞感,晚年孤独,子孙缘比较淡薄。

    (6)与人面对面说话时,眼睛常常偷视看人:这种人心性不稳定,为人虚荣心重,唯利是图,贪得无厌。

    (7)与人面对面说话时,眼神左右乱视飘忽不定的人:这种人心术不正,心态不能平衡。说归说,做归做,心口不一,心思也不正,会奉承有利用价值的人,会设计别人,暗算别人。为人骄傲,好大喜功,好高骛远,而且无事生非,无中生有,常常说别人的短处,造谣生事中伤别人,把别人的失败当做他的快乐,还会说它是报应或应该的。为人贪得无厌而且是无实力的,又会见风转舵,喜欢表现自己的长处,说话又欠谦虚,自以为是,常指桑骂槐。做错事情自己不敢承担,还会强词夺理,同时得好还卖乖,以为别人都不知他的为人。很会利用人际关系,对这种人最好不要欠他人情。会讨人情,个性急躁,脾气不好,很霸道,比较没有情义,做事不光明磊落,为偷偷摸摸之人。

    (8)眼神衰弱看起来昏昏的人:时常优柔寡断、自相矛盾,情绪不稳定,心性容易动摇;时常不能把握赚钱机会,做事常常有始无终,往往劳多获少,常是一生事业高不成低不就。

    (9)与人面对面说话时,眼睛会笑的人:为人聪明有才华而且圆滑,天生异性缘浓,善于交际且工于心计,社会经验丰富,观察能力强又懂得人心的弱点。这种人表面上看起来很有亲和力,如果你真以为他是好人,那就是该你倒霉,不知道哪一天会被他出卖还不知道,因为他心地不正,没安好心眼又存心不良,只顾自己的利益,不管别人的存亡,是精于献媚、奸诈狡猾的人。

    (10)与人面对面说话时,眨眼睛次数过于频繁的人:为人心机比较深沉,又懂得利用人际关系,社会经验丰富,手法老练,临时防御力强。为人聪明,智能超群,口才流利,能言善道,圆通多智,不怕打击,常能立于不败之地。

    (11)眼神看起来尖锐的人:也称为眼神锐利的人。这种人天生反应能力迅速,为人聪明超群,智能好,临时防御力强,个性怪异,性急,恃才傲物,天生好大喜功,好高骛远,有大志,喜大言,说话欠谦逊,不管别人的想法与看法,为人现实又会掩饰自己的表情与缺点,缺乏修养是其唯一的致命伤。这种人如交到坏朋友会造成社会问题以及麻烦,如果有修持同样可贵可富。

    (12)与人面对面说话时,眼神看起来很安静,眼睛清澈而有神:为人心地平和,仁慈又有爱心,心胸坦荡开朗,做事光明磊落,待人和蔼可亲,凡事以和为贵,在事业上尤其在学术方面会有一番成就与作为。这种人智能超群,能忍辱负重,有责任感,自我修持涵养都很好,是超脱凡俗之人,是有德有为的可推心置腹、可共生死之人,为君子之相,同样能贵能富。

    从表情窥破他人内心

    当诸葛亮带领一帮老弱残兵坐守西城这座空城时,兵强马壮的司马懿父子率领20万大军兵临城下。

    在城墙之上,诸葛亮焚香朝天,面色平静,他旁若无人地洞开城门,自己端坐在城墙之上,手挥琴弦,目送归鸿,飘飘然令人有出尘之想。

    一场千古的双簧戏,由此拉开了帷幕。诸葛亮和司马懿,这对谋略上势均力敌的高手,一个在城墙之上,一个在城墙之下,用心计对峙着。诸葛亮知道司马懿一眼能看穿他虚张声势的空架式,但诸葛亮更知道,司马家族和曹氏家族的冲突,倘若司马懿拿下了诸葛亮,三国鼎立之势不再,司马家族目前羽翼未丰,最后难逃兔死狗烹的下场。

    老谋深算的司马懿当然知道帮刘邦打天下的韩信的下场。诸葛亮的存在,让司马懿有了和曹氏周旋的机会。对付诸葛亮,曹氏还必须倚重司马懿,诸葛亮一倒,曹氏立刻没了后顾之忧,安内是必然之举。那一刻,哪里还有司马家族的容身之地。

    所以,在表情平静的背后,两个人心中都在波澜起伏,就是因为诸葛亮一生谨慎,心知司马懿不会下手,才敢下这冒险之着。当司马懿的儿子提醒说,诸葛亮在使诈,城中必无伏兵,心知肚明的司马懿,立即打断他的话,以诸葛亮一生谨慎的话搪塞过去了。机智的司马懿从诸葛亮平静的表情上领悟到,这是诸葛亮用谋略和他合唱的双簧戏。这出戏,非有大智大慧的人,绝不可能唱得如此之好。

    从表情上读透内心所蕴藏的玄机,这是识人高手的秘技,而最经典的莫过于三国时的这一出诸葛亮和司马懿合唱的“空城计”了。

    表情是对人的心理活动最表面、最直接的反映。中国传统的人相学以脸形、相貌等占测一个人的性格与命运,是有失偏颇的,但如果凭面部表情来推测和判断一个人的性格,大致上是有相当的准确性的。

    因为我们就凭常识也知道表情是内心活动的写照。透过表象,可以窥探人的心灵的律动,把握人的情绪变化的尺度,了解人的感情互动的根源,而表情正是传递这种信息最外在的体现。

    1973年,美国心理学家拜亚曾经做过这样一项实验:他让一些人表现出愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等六种表情,再将录制后的录像带放映给许多人看,请观众猜何种表情代表何种感情。其结果是,观看录像带的这些人,对此六种表情,猜对者平均不到两种。结果显示,表演者即使有意摆出愤怒的表情,也会让观众以为是悲伤的感情。

    人类在长期生活实践中,学会了掩饰内心真实情感的手段,这种手段在现代商业谈判中屡见不鲜。洽谈业务的双方,一方明明在很高兴地倾听对方的陈述,且不时点头示意,似乎很想与对方交易,对方也因此对这笔生意充满信心,没想到前者最后却表示:“我明白了,谢谢你,让我考虑一下再说吧。”这无疑给陈述方当头浇了一盆凉水。所以,人们在通常情况下,没有经过相当程度的对人们内心活动的研究,是不太容易探视出人心的真面目的。

    在几乎所有生物中,人的表情是最丰富,也是最复杂的。以下就具体说明凭表情判断人的性格的诀窍。

    每个人都有一副独特而不容混淆的脸相,即使双胞胎也不例外。因此人们相见时,给人印象最深的就是脸。从这张脸上,大致能反映出一个人的年龄和性别、种族,而且通过表情也可以流露出其人当时的情绪变化状况。

    当人们与他人交往时,无论是否面对面,都会下意识地表达出各自的情绪,与此同时也注视着对方的各种表情。正是在这种过程中,人们的社会交往变得复杂而又细腻深刻。

    在高明的观察者看来,每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。狄德罗在他的《绘画论》一书中说过:“一个人,他心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰,很明显。”

    1912年诺贝尔奖获得者、法国生理学家科瑞尔在他的《人,神秘莫测者》一书中论述道:“我们会见到许多陌生的面孔,这些面孔反映出了人们的心理状态,而且随着年龄的增长,反映得将越来越清楚。脸就像一台展示我们人的感情、欲望、希望等一切内心活动的显示器。”

    这些“脸语”是比较容易读懂的:蹙眉皱额表示关怀、专注、不满、愤怒或受到挫折等情绪;双眉上扬、双目张大,可能是表现惊奇、惊讶的神情;皱鼻,一般表示不高兴、遇到麻烦、不满等等。

    愉快的表情在日常生活中很容易被捕捉到,它的特点是:嘴角拉向后方,面颊往上展,眉毛平舒,眼睛变小。

    不愉快的表情,它的特点是:嘴角下垂;面颊往下拉,变得细长;眉毛深锁,皱成“倒八”字。

    具体化一些,比如眉——有心理学家研究,眉毛可以有20多种动态,分别表示不同感情。汉语中常用词语有:“柳眉倒竖”(发怒)、“横眉冷对”(轻蔑、敌意)、“挤眉弄眼”(戏谑)、“低眉顺眼”(顺从)。宋代词人周邦彦有一句词:“一段伤春,都在眉间。”这是因为一个人眉间的肌肉皱纹较为典型地体现出他的焦虑和忧郁,即眉头紧锁,而眉间一旦放开、舒展,则是心情变得轻松明朗的标志。
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