第(2/3)页 当你挖空心思想出一个好主意，或者你勤奋工作为公司发展做出了极大贡献时，却有人试图把这份功劳归为己有。面对这种情况，你该怎么办？总不能整天气急败坏吧？下面几种方法或许对你有所帮助。 1.用一封短信澄清事实 当然，首先写的信不能有任何坏的影响，短信内容一定不能让对方产生不快。写信的主要目的是要委婉地提醒一下对方，自己当初随便提出的想法，是怎样演变到今天这个令人欣喜的局面的。在信中适当的地方，你可以写上有关的日期、标题，可以引用任何现存书面证据。 在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论，这是很重要的，这能让你有机会再次含蓄地加强一下你的真正意思：这主意是你想出来的。 如果真的有人把你的功劳忘记了，想把功劳归属于自己，那么这种方法倒能为你争回功劳起一定作用。 2.夸赞挖你功劳的人，然后重申功劳是自己的说这番话的时候，要再一次对那位同事的独一无二的才能和见解大加赞赏。（这种方法对职业女性来说特别需要。很多研究者发现，女性员工喜欢从“我们”的角度——而不是“我” 的角度来做事，所以她们的想法和首创就常常会被男性同事挪用。）如果着眼于事情的积极一面——你的同事也是想方设法要干出最好的工作，而且他（她）对要做的事情也有独到的看法——也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。 当你觉得这个方法比较适合你应用时，你就应早点行动，如果等你的同事把你的想法散布开时再行动，困难就大得多了。 3.退出争夺战 初看起来，这似乎不是一种方法，或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲，这或许是最好的。你应该问一问你自己：哪个更重要，是把这个想法付诸实施，还是独自拥有想出这个点子的名誉？这是一个复杂的问题，什么时候应该跟同事理直气壮地理论“挪用他人想法”的问题，什么时候又应该为本机构做出一些牺牲呢？在做出决定时，应该考虑一下，要打这场“官司”得花费多少精力。在某些情况下，比如你正要接受一次重要的提升，要为此付出大量的时间和精力；或者除了“所有权问题”之外其他并无妨碍，而要证明所有权只能使你疲惫不堪，或许还会让你的上级生气，让他们纳闷你为什么不能用你的时间来做点更有意义的事情。在这些情况下退出争夺战显然是明智之举，是上上之策。 巧招化解同事嫉妒 叫别人嫉妒你，是十分失败的事，它会使你不知不觉之间成为很多人的敌人。 同事之间嫉妒的产生都是因为以下的情况。例如：“他的条件又不见得比我好，可是却爬到我上面去了？”“他和我是同班同学，在校成绩又不比我好，可是竟然比我发达，比我有钱！” 换句话说，如果你升官了、受到上司的肯定或奖赏、获得某种荣誉，那么你就有可能被同事中的某一位或多位嫉妒。女人的嫉妒会表现在行为上，说些“哼，有什么了不起”或是“还不是靠拍马屁爬上去”之类的话，但男人的嫉妒通常放在心里，有的放在心里也就算了，有的则开始跟你作对，表现出不合作的态度。 如何才能避过这些办公室里的敌意呢？ 首先，请切记别乐昏了头脑，要处处表现得虚心、容易满足。总之，就是采取谦让的姿态。即使当你像坐直升机一样，势力一天比一天大之时，请仍然保持与旧同事的关系，抽时间与他们在一起聚聚。谈话时更不能自己翻那些成功史，即使别人阿谀一番，也当是耳边风好了，或者索性说：“那绝非我的功劳，老板对我也是太好了。”或“多谢你的夸奖了，其实要更加努力，才能胜任此职。” 处处表现虚心，不要颐指气使的。同事一旦对你有了偏见（由嫉妒演变而来），他日做起事来，屏障肯定更多，对你当然不是好事了。 对有心者而言，他们就会有“果真如此”的想法；无心者呢，也可能产生“原来如此”的看法。总之，让人看穿了心事，百害而无一利。所以，凡事应该有所保留，婉转地多谢对方的褒奖：“谢谢你的欣赏和鼓励，我可受之有愧！”但千万切勿自满！最佳的办法，是全数承受了对方的夸奖，却将功劳归于整个部门：“多谢过奖，这个计划得以顺利完成，也正是我们部门各位同事通力合作的成果，值得庆祝！” 热忱待人，又富幽默感的你，深得同事们爱戴，对你尊重有加。可是，一旦到了“盲目” 热情的地步，就会带来隐忧。对下，问题不会太大，问题是出在同级之间和对上司方面。先说前者，人人对你热情有加，相对之下，必然冷落其他人。受到冷淡对待，滋味一定不好受，追根究底，多少会迁怒于你。或许，在私下里，他们已经不约而同地对你有攻击之意，这就大大不妙，因为这样在工作上会造成颇多阻力。更不利的是，连上司也瞧不顺眼，大概是怕你深得人心，将他比了下去，对他造成威胁。这样，你以为上司还会器重你，对下属大公无私吗？ 遭人嫉妒绝对不是好事，因此必须以高姿态来化解。而话说回来，嫉妒别人也不是好事，如果你有了嫉妒之心，又无法加以消除，那么千万不要让它转变成破坏的力量，因为这种力量会伤人也会伤己，而且嫉妒也会阻碍你的进步，因此，与其嫉妒，不如想办法追上对方，甚至超越对方。 心无芥蒂，与同事们打成一片 热心帮助同事，可以赢得同事的感激。你的热心会使同事也乐于帮助你，更能为你营造一个融洽的办公环境。 刘芳是一个单身女子，住在上海的一个闹市中。有一次，刘芳搬一个大箱子回家。电梯坏了，刘芳只好自己扛着箱子上八层楼。晁刚是刘芳的同事，但刘芳平时对晁刚没有好印象，有时还冷嘲热讽。因为晁刚平时总是不在办公室，工作很差，有时还会弄巧成拙。此时，恰巧碰上晁刚，刘芳很想请晁刚帮忙，但是平时关系不是很好，刘芳觉得很难为情，晁刚却主动上前，将箱子搬上楼去。事后刘芳对晁刚表示感谢，并开始重新认识他。经过交往，刘芳发现了晁刚的优点，并帮助约翰提高了工作能力。 在同事有困难的时候伸出援助之手，很能加深同事之间的感情；但是切不可以此作为人情记在心头，也不要沾沾自喜，自鸣得意，时常将对别人的帮助挂在嘴边。这样的人的帮助谁都不愿意接受。也不要期望对方给你回报，否则不但加深不了感情，反而会让人反感，觉得你过于精明。 晓庄在设计单位计算机房工作，对计算机比较精通。其他科室的同事家计算机出了毛病后都喜欢找他帮忙。晓庄经常对那些曾经帮助过的人说：某某，你还不请我吃一顿，你少花了好几十块钱呢。”有时没有饭局就直找到他人家里，弄得他人特别反感。从此之后，很少有人再请他帮忙了。同事间的相互帮助并不一定表现在工作上，有时生活中的小事会给人极佳的印象，从而改变在工作中他人对自己的看法。 人一旦走进职场，想法就会很多，疑心也会加重。刚走出学校大门的学生很难一时理解和体会，但是如果你是真诚的，也会给你带来一个好人缘，和美好的友谊。你可以从以下几个方面去努力：1.学会安慰和鼓励你的同事不管你想发展什么友谊，在其他同事面前都要克制自己，寻找机会是非常重要的。俗话说危难显真情。如果同事自己或者家中遇到什么不幸，工作情绪非常低落时，往往最需要人的安慰和鼓励，也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽。这时，您应该学会安慰和鼓励同事，让同事把心中的烦恼和痛苦诉说出来，帮助同事解决困难，分减痛苦。 2.勤于向同事求援 很多职场中人觉得大家都是同事，都在工作，向别人请教恐怕不妥。还有些人是碍于面子，遇到自己不能解决的困难时，总是难以向别人启齿，或者不希望给别人带来麻烦，这种心理是不对的。 因为一方面你不向别人求援，别人就不知道你的困难，那么你就失去了一个解决困难的机会；另外一方面你不向别人求援，别人就会误认为你是一个怕麻烦的人，以后别人一旦有事自然就不会和你倾吐衷肠了。因此大家日后在遇到困难事情时，应该勤于向同事求援，这样反而能表明你对同事的信赖，从而能进一步融洽与同事的关系，加深与同事之间的感情。 良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。 3.千万不要得理不饶人 和同事交谈时要懂得克制自己，不能总想在嘴巴上占尽同事的便宜，否则时间长了，同事就会逐渐疏远你的。比如有些人喜欢说别人的笑话，占人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分；有些人不论国家大事，还是日常生活，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可；有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出；有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家……这样的行为都是非常不好的。 4.和同事交流一些私事 有很多职场中人不喜欢和同事交流一些自己的私事，觉得那样对自己没有什么好处。但是事实上，和同事交流自己的事是很容易拉近彼此的友谊的。只是要注意场合，千万不要工作时间进行交流。 如果在你的心里，这些内容都是应该保密的，而你也从来不和别人说，那么就请找一些可以说的话题来讲。总不能没话说吧？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。 识别同事心理特征，增强应变能力在职场中一定要融入集体，不要鹤立鸡群，否则只能使你“鹤离鸡群”——职场中没有同事愿意和你合作，没有人愿意理你。 让别人最忌讳的就是私心太重，一个人如果时时刻刻只关心自己，对他人的事情不闻不问，那么这个人肯定是不会受大家欢迎的。和同事相处尤其是这样，例如单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。因此，你一定记住，把自己融入到集体中，把集体的事情当做自己的事情。 如果你新进入一个公司，对周围的同事都不熟悉，那就需要你主动寻找机会融入进去。 拣一个特别日子，例如顺利完成一个计划或你的生日，做东请同事吃一顿。这一顿意义重大，别忘记以下任务：趁机多了解每一位同事的背景，包括公与私，这对你有莫大好处，方便日后工作。凭着熟络一点，加入他们的午饭圈，当然不必天天如是，这样既太突兀，也对你未必太适合，安排一个星期两天就够了，目的是保持一定的联系，同时可获取公司里一定的情报。除了午饭，下班后去娱乐一番也是好主意，远离了办公室，所有人都会放轻松点，谈起话来也随便得多，更易熟络。 但是，合群也是有度的，搞自己的小团体也是不好的。不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人。否则，你们两个也许亲近了，但是你们疏远了别人。 职场中有的人往往对同事很冷淡，即使同事对他热情，他依然很冷淡。比如同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，你觉得这样做不好，为了突出自己的“鹤立鸡群”，你一律推掉了，其实这样的做法往往会让同事很尴尬，而且对你自己也不好。休息时间毕竟不是上班时间，不要那么较真。有时，同事中有人获了奖或评上了职称什么的，大家高兴，要他买点东西请客，这也是很正常的。对此，你可以积极参与，不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，大家都会觉得你难以相处。 在复杂的职场中，善于分析判断，增强应变能力是一项出色的能力。在处理形形色色的同事关系的过程中，如果能恰当运用，就能够及时地了解同事的心理，从而作出相应的措施；避免不必要的问题，也避免了同事之间不必要的心理伤害。 做足自我保护，不被朋友“卖掉” “前台跟财务的小张关系暧昧。有人看到他俩相拥着散步呢！” “听说啊，市场部的主管是总经理的小舅子呢。” 第(2/3)页